Gestionarea Nemultumirilor Angajatilor
Nemultumirile angajatilor dumneavoastra trebuie tratate cu atentie si in mod adecvat in toate etapele, pentru a va asigura ca problema nu va continua sa escaladeze. Indiferent daca aveti nevoie de ajutor pentru a crea o procedura de reclamatie sau ati primit o plangere si aveti nevoie de consiliere juridica inainte de a raspunde, avocatii nostri va pot oferi cunostintele si sprijinul de care aveti nevoie.
Echipa noastra de specialisti consiliaza clientii in diferite limbi cu privire la o gama larga de probleme legate de dreptul muncii. Sunati-i la 0208 1111 911 sau contactati-i prin intermediul site-ului pentru a discuta cu ei situatia dumneavoastra.
Ce este mai exact o nemultumire?
O nemultumire este o plangere, chestiune sau problema care a fost ridicata in mod oficial de catre un angajat altcuiva din cadrul companiei. In mod obisnuit, aceasta ar fi discutata cu managerul lor de linie, cu exceptia cazului in care managerul lor de linie s-a intamplat sa fie subiectul plangerii.
Cum ar trebui sa gestionez o nemultumire?
Este posibil ca angajatul sa nu cunoasca procedura de reclamatie si nici macar sa nu foloseasca cuvantul „nemultumire” in corespondenta sa. Cu toate acestea, este vital sa tratati orice astfel de comunicare ca pe o plangere formala si sa o tratati in consecinta.
Compania dumneavoastra ar trebui sa aiba o politica scrisa privind nemultumirile, care ar trebui inclusa intr-un manual sau contract pentru personal. Daca aveti nevoie de ajutor pentru a crea o politica de reclamatii sau doriti sa revizuiti una existenta, putem discuta despre afacerea dumneavoastra si va putem sfatui cu privire la cea mai buna politica scrisa pentru nevoile dumneavoastra.
Nerespectarea si recunoasterea corecta a nemultumirilor poate duce la probleme mai mari, cum ar fi o plangere la Tribunalul pentru Munca, care poate fi costisitoare si consumatoare de timp pentru afacere. Ar trebui sa raspundeti prompt si complet la toate punctele ridicate si sa faceti acest lucru in scris, explicand orice actiune sau orice motiv pentru care simtiti ca plangerea nu este valabila.
De ce alte servicii juridice as putea avea nevoie?
Procedura dumneavoastra de plangere ar trebui sa faca parte din procedurile dumneavoastra mai largi de Dreptul Muncii. Va putem oferi sfaturi cu privire la multe dintre celelalte activitati de sustinere, cum ar fi redactarea Contractelor de Munca, Acordurilor restrictive, Acordurilor de confidentialitate, Acordurilor de reglementare si multe altele.
De asemenea, va putem ajuta cu multe alte domenii ale dreptului afacerilor, inclusiv proprietatea comerciala, solutionarea litigiilor, acordurile comerciale si multe altele.
Cum primesc sfaturi privind gestionarea nemultumirilor impotriva afacerii mele?
Sunati-ne la 0208 1111 911 sau contactati-ne prin intermediul site-ului si vom discuta cu dumneavoastra situatia. Va vom recomanda cel mai bun curs de actiune si va vom explica pasii pe care ar trebui sa ii luati si cum va putem sprijini in acest sens. Apelul initial este gratuit si va vom informa cu privire la taxele noastre inainte de a decide daca ne instruiti sau nu.
